شروط الاستخدام

المنصة وسيلة إلكترونية لعرض وتسويق العقارات، ولا تُعد طرفاً في أي عقد بيع أو إيجار يتم بين المعلن والعميل، ولا تتقاضى عمولة على الصفقات المبرمة خارجها.

يعمل مشغّل المنصة قيمة للاستشارات المالية بموجب رخصة فال رقم 1100022291 الصادرة من الهيئة العامة للعقار.

يلزم للتسجيل كمعلن وسيط: الاسم الشخصي، رقم رخصة فال سارية، رقم جوال موثّق، وبريد إلكتروني موثّق. وللمنشآت يضاف اسم المنشأة والرقم الموحّد وموقعها على الخريطة.

المالك الفرد الذي يعلن عن عقاره لا يُطلب منه رخصة فال، ويُطلب منه إثبات ملكيته (رقم الصك أو الوكالة والوثائق المؤيدة).

كل إعلان عقاري من وسيط يتطلب رقم ترخيص إعلاني من هيئة العقار وعقد وساطة عقارية مع المالك، مع رفع نسخة من العقد، ولا يُنشر الإعلان إلا بعد مراجعة الموظف واعتماد الإدارة.

يتحمّل المعلن كامل المسؤولية النظامية عن صحة بيانات الإعلان ومطابقته للواقع، وللمنصة إيقاف أو حذف أي إعلان مخالف دون إشعار مسبق.

مدة نشر الإعلان 30 يوماً من تاريخ اعتماده، وبعد انتهائها يُؤرشف الإعلان ويُحجب حتى يجدده المعلن أو يعيد نشره وفق الضوابط المعمول بها.

تتيح المنصة للمعلن اختيار نوع العقار وإدخال المساحة والسعر والمزايا والمواصفات والوصف والموقع، مع استخدام أدوات اختيارية لصياغة الوصف والترجمة آلياً.

يتم التحقق حالياً من المعلنين عبر رخصة فال وتأكيد رقم الجوال والبريد الإلكتروني برمز تحقق. ويجري العمل على إتاحة الدخول عبر النفاذ الوطني الموحّد فور اكتمال إجراءات الربط.

يُمنع نشر إعلانات وهمية أو مكررة أو مضللة، أو استخدام بيانات أو صور لا يملك المعلن حقوقها، أو محاولة الوصول غير المصرح به لأنظمة المنصة.

ويُمنع كذلك: تكرار العقار نفسه في أكثر من إعلان، أو ذكر سعر أو مساحة أو موقع مخالف للواقع، أو استخدام صور لا تعود للعقار المعلن عنه، أو الإعلان عن عقار دون تفويض من مالكه، أو إدراج محتوى مخالف للنظام أو الآداب العامة.

للمنصة تعليق الحساب أو إيقافه عند تكرار المخالفات، أو انتهاء صلاحية رخصة فال، أو ثبوت تقديم بيانات أو وثائق غير صحيحة، أو بناءً على طلب من جهة رقابية مختصة.

يحق للمستخدم التظلّم على قرار الإيقاف خلال ١٥ يوماً عبر صفحة الشكاوى، ويُرد عليه خلال ٥ أيام عمل، ويحتفظ بحق التصعيد للهيئة العامة للعقار.

المنصة قناة عرض وتسويق فقط، ولا تضمن دقة أو اكتمال البيانات التي يدخلها المعلنون، ولا تتحمل مسؤولية أي اتفاق أو دفعة أو ضرر ينشأ عن التعامل المباشر بين العميل والمعلن.

تظهر بعض الشاشات تحليلات ومؤشرات استرشادية مثل نطاق السعر المقدر أو سعر المتر في المدينة أو الحي بحسب البيانات المتاحة في المنصة. هذه المؤشرات ليست تقييماً عقارياً ولا عرضاً ملزماً، وقد لا تعكس القيمة السوقية الفعلية؛ وعلى المستخدم التحقق المستقل قبل اتخاذ قرار.

تُبذل العناية اللازمة لاستمرار الخدمة، دون ضمان خلوّها من الانقطاع أو الأخطاء التقنية، وننصح دائماً بالتحقق من الوثائق النظامية للعقار قبل إبرام أي التزام.

للمنصة تعديل هذه الشروط، ويُعد استمرار الاستخدام بعد النشر قبولاً بالتعديل. وتخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.